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2019/05/14 来源:长寿信息港

导读

重庆用户:用过山推的设备就不愿买其他品牌了工程机械再大的太阳都挡不住山推“客户关爱行”服务小组的脚步。山推服务小组人员翻越崎岖的山路

重庆用户:用过山推的设备就不愿买其他品牌了

工程机械

再大的太阳都挡不住山推“客户关爱行”服务小组的脚步。山推服务小组人员翻越崎岖的山路,来到位于重庆酉阳的石料厂。

站:重庆酉阳

中国三大 火炉 重庆市,五月份的早上已是艳阳高照,不过,再大的太阳都挡不住山推 客户关爱行 服务小组的脚步。山推服务小组人员翻越崎岖的山路,来到位于重庆酉阳的石料厂。

这位用户是环保主义的践行者,持有的是山推2014年新推出的SL30WN节能型装载机,使用情况一直很好,对山推服务小组的到来非常高兴,反映设备灵活,通过性好,为他省了好几桶油。同时,也向山推厂家提出几点设备改进的建议,用户看到走访人员认真听取并记录,感动的说: 看你们公司有这种认真的态度,我相信你们的产品一定会越做越好,以后周围有买车的还帮你们推荐!

山推服务人员全面仔细的为用户检查设备,一切运转正常后对机器做了全面保养,并告诉他一些日常的保养技巧,顾不上喝一口水,又紧急赶往下一个工地。

第二站:重庆合川

在山路上颠簸了一两个小时,山推服务巡检小组来到重庆合川的一处工地,这位用户使用的是山推大马力推土机SD32,设备已使用4000H左右,使用情况一直不错。见到山推服务人员亲自过来解决问题了,赶紧把平时的一些小问题及困惑告诉了他们。

针对用户反映的情况,走访人员逐一对整车进行检查,一同走访的康明斯发动机厂家服务人员,对用户提出问题进行答复,终问题均得到解决。用户激动拉着山推服务人员的手说: 谢谢你们啊,你们这次可帮我解决大问题了!

第三站:重庆涪陵

在涪陵市的道路施工工地上,山推服务巡检小组拜访了这位山推SR20压路机的机主,向用户详细询问设备工作情况后,服务人员为用户全面检查设备,一切运转正常后,为用户送上了滤芯及小礼品,用户表示非常感谢,同时对山推厂家在上发起的 有奖随手拍 线上活动很感兴趣,当即拍下服务人员检修设备的图片要上传到后台。

在另一处工地,山推服务巡检人员碰到一台其他品牌的推土机的机主,得知山推厂家走访,立即拉住服务人员说: 这是我的台车,我还有几台山推的推土机,在外地施工呢,用过山推的机子就不愿意再买其他品牌的了 。说罢拿出给山推服务人员看山推推土机施工的图片,并通过他们联系了重庆山推配件部预定了部分配件。

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