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1会邀请朋友的使用者比率

2019/07/13 来源:长寿信息港

导读

每一个企业都希望自己的产品能获得更多消费者的青睐,希望产品能够像病毒一样扩散,从而实现业务的爆炸式增长。但你的产品真的适合做病毒式营销吗? 

每一个企业都希望自己的产品能获得更多消费者的青睐,希望产品能够像病毒一样扩散,从而实现业务的爆炸式增长。但你的产品真的适合做病毒式营销吗?  GoViral:病毒式散播

病毒式散播是一种原则上不需要成本的成长模式,Andrew将之定义为:使用者持续的呈现指数性成长,无须成本(CustomerAcquisitionCost)且也不是营销花招。病毒式营销是基于口碑传播原理的基础之上的,而且它是用户自动发起的。无须成本且能快速散播的方法,听起来就很难,而且对SaaS(国内通常叫做软件运营服务模式)而言更是难上加难。

通常病毒式散播所带来的成长会产生一些误解,例如仅借由一些很酷的功能来达到吸引人的目的,或是用了一些所谓的病毒行销的策略,但其实并非如此。事实上,成功的案例背后都只是借着强化产品本身来获得成长,他们重视资讯的收集、产品功能的多样性、使用者的心理因素等实际面的因素,并没有特别花心思在病毒行销上。那么,关键到底在那?  病毒式散播的回圈  首先先来看看病毒是怎么散播的。病毒式散播的要点就在于使用者的增加会产生更多新的使用者,Andrew举了两个例子,张图解释了病毒式散播的一个循环。有一千个新的使用者加入,其中20%的使用者会邀请朋友来加入。假设每个使用者寄出10封邀请函,收到邀请函的人又有50%的人会打开信件,这之中有5%的人会点下连结,而其中20%的人会注册开始使用。那么因为这新增加的一千名使用者而产生的额外新使用者,就是10人,那么viralfactor就等于0.01。

病毒式散播究竟适不适合我的产品  如果仅是为了这0.01的viralfactor而花心力去做出改变,实在是太浪费时间了。Andrew认为若要提高刚刚提及的那些病毒比率,产品必须要符合一定的条件。

1.会邀请朋友的使用者比率

除了邀请朋友的功能要简单明了之外,重要的就是使用者的使用频率和留住使用者的时间长度。使用者越常使用便越能邀请更多人。同理,使用者用这个服务的时间越久也是一样道理。这跟产品本身的特性有关。

2.邀请的朋友数量

要是能锁定那些乐于分享的使用者那是再好不过了,有些产品具有需求的络效果,当使用人数增加的时候,自己使用产品或服务的效用也会上升,如Facebook。除此之外,产品是不是每个人都能使用也很重要。如果产品或服务是为了CFO而设计的,甚至产品标明了专为CFO设计,那他显然只能分享给他的CFO朋友,这产品就不适合病毒式散播。

3.收信的比率、连结的点击率、注册率

随着该营销管道竞争的增加,营销的效率会下降。在1994年Hotwired的点击率(ClickThroughRate)是78%,而2011年Facebook的点击率则是0.05%。随着营销管道越来越复杂、竞争越来越多,势必要找到一个新的营销方式来吸引使用者。如GooglePlus曾经用过的邀请限定,让自己的服务变得和别人不同。

总结

Andrew提到了Dropbox病毒散播的成功:每天都会使用、留住使用者的时间长、分享档案的社群特性、病毒性散播前便已经有成长实力,而即便Dropbox的viralfactor还是小于一,但却有着难以估计的可能使用者,于是Dropbox还是成功的将服务推广到你的电脑中。 如果通过这种低成本的方式可以赢得更多的用户,企业不妨去试一下。但实际上,很多的产品和服务并不适合开展病毒式营销,因此在推行这样的营销策略之前不妨先多思考下,这样可以留住更多的使用者吗,是否达到以上所描述的病毒式传播的高频率?如果不是,那么还是给自己省点麻烦吧!

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